1 Introducción: Formación de Formadores orientada a la acción

La necesidad de reordenar y actualizar la formación y el perfeccionamiento profesionales de los formadores en los próximos años se hace patente cuando se analizan las nuevas demandas de cualificación que requiere la práctica docente. Estas nuevas demandas tienen su origen en:

• los cambios profundos que se han producido en el ámbito tecnológico y en las estructuras organizacionales de las empresas,

• la modificación de las formas de organización de los procesos de enseñanza aprendizaje y

• el desarrollo y adaptación del propio contexto didáctico al entorno formativo.

La sociedad actual exige una formación profesional acorde con los procesos de cambio (véase gráfico 1, Procesos de cambio en la formación profesional) que se están produciendo en el ámbito social, económico, laboral y tecnológico. Por ello, es necesario que el personal técnico docente adquiera una sólida formación para poder dar respuesta a estas nuevas exigencias, tanto en el terreno de los contenidos curriculares como en las nuevas formas didácticas. La necesidad de formar de una manera más específica al personal técnico docente con competencias profesionales en situaciones tan diversas como formación en centros de aprendizaje, talleres de aprendizaje y en las mismas zonas de producción de la empresa, hace preciso una redefinición de cuáles son las funciones y tareas pedagógicas del formador.

(Véase gráfico 2, Tareas pedagógicas del formador).

2.Funciones y tareas pedagógicas del formador o instructor

A lo largo de los últimos años, se ha realizado un notable avance en lo que concierne a la formación de los formadores o instructores. Antes la actividad principal del formador se solía concentrar sobre todo en la transmisión de los conocimientos técnicos (competencia técnica). Con la reordenación de los nuevos Reglamentos de Formación Profesional pasa a ocupar un primer plano la adquisición de la competencia de acción profesional, aunque es preciso indicar que la transmisión de conocimientos sigue siendo un componente importante, sin embargo esta nueva orientación formativa significa también un mayor radio de acción de la competencia pedagógica por parte de los formadores. Es obvio que la persona que quiera transmitir la competencia metodológica o social, ha de conocerla y dominarla previamente.

• Capacitar: En el sentido de transmitir conocimientos técnicos, destrezas, habilidades psicomotóricas para la realización de una tarea (es importante diferenciar el concepto capacitar – entendido como competencia técnica – del concepto educar).

• Educar: El formador cumple también una función educativa como modelo ideal a seguir. Representa unos valores sociales y éticos que van a conformar en gran manera el desarrollo del alumno o aprendiz.

• Evaluar: No debe entenderse la evaluación como un instrumento meramente selectivo, es decir, como realizar exámenes, test, etc., sino como la principal fuente de retroalimentación del alumno.

• Asesorar: Tenemos que tener siempre presente que cuando hablamos de formación profesional inicial (Sistema Dual) nos estamos refiriendo a jóvenes con edades comprendidas entre los 16 y 18 años y la función del formador no se limita al asesoramiento técnico –pedagógico, sino que abarca también los aspectos psico-sociales. La tolerancia, el respeto a la libertad, la creencia en el valor del diálogo y consenso constituyen un conjunto de valores fundamentales para la formación de los jóvenes y el posterior desempeño de su actividad profesional.

• Innovar: El término innovación implica en un principio, el fomento de una cultura organizacional orientada a la solución de problemas. Por ello, en la actualidad, la innovación es una de las palabras claves para la dirección de las organizaciones. Aunque el témino puede implicar una cierta ambiguedad, ya que puede designar al mismo tiempo un proceso y su resultado, la definición más extendida en el contexto europeo de innovación es:

Desde el primero de noviembre de 1998 entró en vigor el nuevo Reglamento de Aptitud Pedagógica y Laboral para Formadores. El aspecto más significativo de este nuevo concepto pedagógico radica en la vinculación de los problemas reales de la práctica profesional con los métodos y estrategias de aprendizaje.

Las nuevas exigencias de cualificación hacen cambiar obligatoriamente los conceptos de roles establecidos. El formador deja de ser un mero transmisor (intermediario) de contenidos que domina el proceso de aprendizaje, para convertirse en un "asesor o moderador" de los procesos de enseñanza aprendizaje autónomos de los alumnos. La tarea principal del formador consiste en apoyar el proceso de aprendizaje y no en dirigirlo. Y una de sus principales funciones, en su nuevo rol, será la búsqueda de soluciones técnicas creativas para incorporarlas a la práctica formativa cotidiana. El perfil deseable de un formador deberá ser el de un profesional capaz de analizar el contexto en el que se desarrolle su actividad y planificarla, creando y desarrollando secuencias de aprendizaje vinculadas a la realidad de la práctica profesional. Tal como viene indicado en el nuevo Reglamento de Aptitud Pedagógica:

"En lugar de instrucción se ofrece asesoramiento, en lugar de enseñar contenidos se ponen en marcha procesos de aprendizaje. El objetivo debe ser preparar a los formadores para que desempeñen su función como asesores de aprendizaje y planificadores de procesos de aprendizaje y sepan transmitir el conjunto de instrumentos metodológicos para tal fin ".

Como ya se mencionó anteriormente (véase unidad didáctica "Formación basada en competencias"), uno de los conceptos claves ya contemplados en los nuevos Reglamentos de Formación Profesional es el desarrollo y fomento de la competencia de acción profesional por parte de los aprendices. Por consiguiente, la forma más consecuente de adecuar los programas de formación de formadores a los problemas reales de la práctica es, fomentar la capacidad de acción profesional del futuro personal técnico docente. Y con ello, se pretende dar una respuesta más adecuada a los nuevos perfiles de cualificación por competencias.

Como se puede ver en el gráfico (véase gráfico 4, Los nuevos Reglamentos de Aptitud de los formadores) el nuevo curso tiene una estructura modular que se compone de siete campos de actuación:

En este primer módulo se trata sobre todo de tematizar los siguientes aspectos:

• Ventajas y desventajas de la formación en la empresa
• Factores que influyen en la formación en la empresa
• Conocer el marco jurídico de la formación profesional (Ley de Formación Profesional, Ley de Protección de menores...)
• Conocer los "actores" y organismos que participan y cooperan en el ámbito de la formación profesional (Cámaras, Oficinas de Orientación Profesional, Organizaciones Empresariales, Sindicatos...)
• Requisitos para el Certificado de Aptitud Pedagógica y Laboral

• Selección de las profesiones en las que quiere capacitar la empresa
• Requisitos de idoneidad que debe reunir toda empresa que capacita aprendices
• Modelos de organización de procesos de aprendizaje
• Coordinación de la formación en la empresa con la escuela de formación profesional
• Elaboración de un plan de formación en la empresa en base al correspondiente Reglamento de Formación Profesional
• Establecer un sistema de evaluación para los aprendices

• Establecer los criterios de selección
• Participar en la contratación de aprendices
• Realizar entrevistas de selección
• Registro del contrato de aprendizaje
• Planificar el período de iniciación
• Planificar el período de prueba

• Seleccionar y preparar los puestos de trabajo
• Preparar de cara a los cambios en la organización del trabajo
• Dirigir en la práctica
• Dirigir el aprendizaje activo
• Fomentar la competencia de acción
• Realizar controles del éxito del aprendizaje
• Realizar entrevistas evaluativas

• Dirigir técnicas de trabajo y de aprendizaje
• Garantizar el éxito del aprendizaje
• Evaluar exámenes parciales
• Reaccionar frente a comportamiento no deseados
• Considerar las diferencias culturales
• Cooperar con oficinas externas

• Presentar ponencias breves
• Realizar discusiones dirigidas
• La formación basada en la moderación
• Selección y uso de medios
• Fomentar el aprendizaje activo en grupos
• Aprender en equipo

• Preparación para los exámenes
• Requisitos de inscripción para los exámenes
• Certificados
• Posibilidades de perfeccionamiento profesional
• Participar en los exámenes

• Cada módulo representa un área de actuación del formador.
• La estructura del curso sigue un orden lógico, es decir, la secuencia de los módulos se orienta de acuerdo al desarrollo cronológico de la formación.
• Cada módulo contiene una unidad didáctica cerrada, es decir, cada módulo se puede impartir de forma independiente del otro.

• Planteamientos interdisciplinarios, como bases jurídicas, selección y utilización de métodos y reflexiones pedagógicas se transmiten de un modo integrado en el ejercicio o tarea. Estos aspectos mencionados anteriormente se abordan en cada módulo del curso, pero no como una unidad didáctica autónoma, sino siempre haciendo referencia al ejercicio en cuestión.

La duración recomendada del curso es de alrededor de 120 horas. Esto facilita indudablemente, una puesta en práctica del curso poco intensa en costos y tiempo.

Este nuevo concepto pedagógico permite que el formador se vaya familiarizando con los campos de actuación de su futura actividad profesional y que pueda "ejercitar" estas tareas en base a un procedimiento estructurado. Como se puede observar (véase gráfico 5, Principios de conceptos de formación orientados a la actuación), los campos de actuación del formador constituyen el nexo entre las áreas de trabajo en la empresa y las diferentes situaciones de aprendizaje. El formador, como condición indispensable para el buen desempeño de sus funciones, debe tener un alto grado de capacidad de actuación, de reflexión sobre su práctica y de adaptabilidad a las diferentes situaciones didácticas.

Entender la actividad del formador como la intersección entre la teoría y la práctica, supone concebir la formación y las acciones formativas como procesos o actividades que precisan del análisis y de reflexiones sobre la propia práctica. Ello exige poseer un conocimiento complejo, dinámico y práctico, no sólo de un saber y un saber hacer, sino también de un saber actuar (competencia para la acción pedagógica). La competencia para la acción pedagógica la podemos definir como "la capacidad personal adquirida que faculta a la persona para que ésta pueda desarrollar planes de acción reales y ponerlos en práctica de forma eficiente".

No encontramos, por tanto, ante un formador que debe entender el plan de aprendizaje (curriculum) como algo dinámico y abierto, que esté en disposición de poder actuar, acomodando sus actuaciones a las necesidades concretas de cada situación didáctica (Véase gráfico 6, Principales características de una actuación).

Para la puesta en práctica de este nuevo concepto de formación de formadores, es preciso tener en cuenta seis requisitos con el fin de garantizar la orientación a la acción.

3.2. Requisitos para la puesta en práctica
de una formación orientada a la acción

El curso para formadores, a diferencia de los diseños anteriores, ya no se estructura por materias o áreas de especialización, sino que se orienta en función de las actividades, tareas y secuencias que debe desempeñar todo formador. Lo que se pretende es buscar la forma más consecuente de adecuar los programas de formación a los problemas de la práctica profesional.

Coordinación de los conocimientos con las tareas de los formadores

Como suele ser usual en todo proceso didáctico orientado a la acción, a cada tarea o ejercicio le corresponden unos conocimientos determinados.

Diferenciación de los contenidos en función de los requisitos de las empresas de los participantes

Es evidente que la diversidad de la estructura empresarial – pequeñas, medianas y grandes empresas - es un factor que hay que tener presente a la hora de realizar las tareas o ejercicios. A modo de ejemplo, un formador de una empresa pequeña no debería realizar un plan de rotación de aprendices por las diversas áreas de producción de una empresa grande, sino en función de las peculiaridades específicas de las pequeñas empresas. Sin embargo, la diversidad de planteamientos puede ser muy útil para que todos los participantes del curso puedan tener una visión global de las diferentes formas de organización del aprendizaje.

Una formación orientada a la acción implica la aplicación de nuevos métodos de enseñanza aprendizaje que fomenten la capacidad de autonomía, pensar estratégicamente, capacidad de resolver problemas, capacidad organizativa, disponibilidad a la cooperación, espíritu de equipo, etc.. Por ello es muy importante que todos los participantes aprendan a utilizar todas estas metodologías, muchas veces nuevas para ellos, en las mismas clases del curso. Métodos que pueden abarcar desde el método de proyectos, mapas conceptuales, textos guías hasta islas de aprendizaje.

Independientemente de los métodos de enseñanza aprendizaje innovativos es importante que los formadores fomenten entre los mismos aprendices un modo de proceder reflexivo y orientado a los objetivos. Se trata sobre todo de iniciar un proceso de reflexión entre la diversidad de métodos y los contenidos que se quieren impartir.

El objetivo es ofrecer a los formadores sugerencias o recomendaciones sobre qué métodos son los más apropiados para llevar a la práctica la realidad formativa.

El nuevo concepto de formación orientada a la acción – formulado y contemplado en los nuevos Reglamentos de Formación Profesional – significa un cambio esencial en los planteamientos didáctico metodológicos anteriores a la reforma. La implementación de este nuevo enfoque dentro del Sistema Dual alemán ha conllevado toda una serie de nuevos planteamientos didáctico metodológicos tanto para la formación en la escuela como en la empresa. Estos nuevos planteamientos se ponen de manifiesto a nivel de la empresa en:

• "la reconversión de puestos de trabajo en puestos de aprendizaje a través de islas de producción, islas de aprendizaje, empresas junior, juegos de planes, etc y
• en la mayor disponibilidad de márgenes de libertad para el aprendizaje autodirigido y el aprendizaje por descubrimiento y
• en una profesionalización del formador como asesor del aprendizaje".

A nivel de la escuela de formación profesional en:

• "el desarrollo de situaciones de aprendizaje que hacen posible la representación auténtica, simulada y/o simbólica de tareas de trabajo,

• el afianzamiento de la complejidad cognoscitiva, desarrollo de la flexibilidad y movilidad individual, así como de la competencia de comunicación de los alumnos a través de procesos de enseñanza inductivos, interdisciplinarios y que fomenten la transferencia,

• la ampliación de las competencias genéricas interdisciplinarias,

• el cambio del rol del profesor como asesor del proceso de enseñanza aprendizaje".

La ampliación de las competencias pedagógicas se convierte en un requisito imprescindible para el personal de formación, debido en gran parte al cambio del rol del formador. Como se puede observar (véase gráfico 8, Formación convencional versus orientada a la acción) el paso de una formación convencional versus orientada a la acción hace que cambie el rol de formador en este caso actuando como asesor o moderador que proporciona no sólo conocimientos, sino más bien ideas, reflexiones, con el fin de que sea el propio alumno/aprendiz quien encuentre la solución mejor y más viable para su propia tarea. Tal como se especifica en el Plan Marco

"el objetivo de la cualificación debe ser preparar a los formadores para que desempeñen su función como asesores y planificadores del proceso de aprendizaje y transmitir el conjunto de instrumentos metodológicos para tal efecto."

Al formador le corresponde una difícil misión: ser su propio formador y facilitar la formación de los demás en un entorno laboral cambiante. Desde el punto de vista metodológico, esto significa un reto para todo el personal formador, ya que esta innovación pedagógica hace necesaria la utilización de nuevos métodos de enseñanza aprendizaje que garanticen y afianzen el logro de estos objetivos.

La selección de los métodos didácticos que vamos a aplicar, siempre en el contexto de una formación orientada a la acción, debe responder a los principios básicos siguientes:

• Fomentar entre los alumnos/aprendices la capacidad de saber abordar y analizar determinados contenidos.

• Fomentar la emancipación del alumno.

• Influenciar al alumno de tal manera que cada vez sea menos necesaria la intervención del formador.

• Fomentar la adquisición de la competencia de acción profesional mediante la resolución de tareas o ejercicios reales.

Cuando programamos la acción formativa decidimos en función de los objetivos, qué métodos didácticos vamos a aplicar. En nuestro caso concreto, cuando nos referimos a la adquisición de cualificaciones orientadas a la acción disponemos de una diversidad de métodos didácticos como el método del texto guía, estudio de casos, aprendizaje orientado a pedidos, islas de aprendizaje, islas de producción, etc., que facilitan y fomentan la implicación activa del alumno en el proceso de aprendizaje, es decir, se basan en la acción o actuación del alumno.

No obstante y desde la perspectiva de la formación profesional alemana, el concepto metodológico más conocido y utilizado es el método de proyectos. Este método didáctico permite desarrollar lo que podríamos denominar "el modelo ideal" de una acción completa con las seis fases: informar, planificar, decidir, realizar, controlar, valorar. (Véase gráfico 9, Modelo de una acción completa)

¿Qué entendemos por acción o actuación completa? Poner en práctica (a modo de ejemplo, a través de las diferentes fases del proyecto) los conocimientos técnicos, (competencia técnica), la competencia metodológica (planificación y diseño de las fases del proyecto), la competencia social (cooperación con otros miembros del proyecto) y la competencia individual (disposición para el trabajo, confianza en sí mismo).

En realidad, todos estos métodos didácticos mencionados anteriormente pueden tener, dentro de nuestro enfoque orientado a la acción, un denominador común: romper con la tradicional división por materias y combinar la diferentes áreas de actuación de tal modo que faciliten un aprendizaje autodirigido y metódico-operativo, un aprendizaje interdisciplinario e integral, cuyo principal objetivo es desarrollar la adquisición de competencias.

Como indicó recientemente B. Ott, " los nuevos requisitos de cualificación y de desarrollo de competencias hacen necesarios también nuevos métodos de enseñanza y aprendizaje centrados en los problemas y en la actuación".

Son muchos los argumentos que hablan en favor de fomentar una formación orientada hacia la actuación práctica. Y dentro de este contexto debe enmarcarse el nuevo perfil del formador como moderador, asesor que contribuye a la "construcción del conocimiento" por parte del alumno.

• Herraiz, M. L. (1994). Formación de Formadores. Montevideo: CINTEFOR.

• Dupont, G. & Reis, F. (1991). La Formación de Formadores. Berlin: CEDEFOP.

• Birkenbihl, M. (1994). Formación de Formadores. Madrid: Editorial Paraninfo.